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近日，福布斯(中国)官方网站 张家湾街复地悦城社区保利新武昌小区的业主杨阿姨出门时发现，西门出入口原本光秃秃的步梯中央赫然出现一排崭新的扶手，不由得感慨道：“社区和物业能够倾听我们的声音，真是为老年人出行办了件大事。”

原来，因前期地产交付标准要求，西门出入口只设计步梯。楼梯较陡，加之没有栏杆扶手，许多老年人上下楼梯时只能一边手扶墙壁，一边慢慢移动脚步，出行十分不便，也带来了一定的安全隐患。

了解到这一情况后，复地悦城社区党总支将其作为老百姓“急难愁盼”难点问题，多次与物业公司沟通协调，商议解决方案。在物业公司的推动下，此事被列为重点改造项目，并多次现场调查和入户走访，征求业主意见。最终于近期完成了安装楼梯扶手的工作，为老年业主出行加了一道“保险杠”。

“西门出入口紧邻地铁五号线，也是展现保利新武昌小区风尚的窗口，社区和物业一个小举动让我们十分暖心。”不少业主纷纷表示。